|
Exercice de comportement en groupe
Questionnaire sur le
comportement en groupe Instructions
Pour chacune des 7 parties de ce questionnaire, - lisez d’abord les 8 affirmations qui y sont présentées,
- puis, distribuez un total de 10 points sur ces 8 affirmations de manière à indiquer comment elles s’appliquent a vous.
Vous pouvez attributer un maximum de 10 points à une seule affirmation ou distribuer ces points sur quelque-unes ou toutes les affirmations, selon que vous pensez que ces façons conviennent pour vous décrire (utilisez l’espace prévu au début de chaque proposition pour noter vos points). Toutefois, il est préférable de répartir les points sur plusieurs questions. Si vous répondez systématiquement en mettant 10 à une question, ou en mettant 5 à deux questions, le test sera moins significatif et moins nuancé. Partie I - Ce en quoi je crois pouvoir contribuer dans un groupe de travail : q | (1) | Je crois que je peux rapidement identifier et tirer profit d’une opportunité. | q | (2) | J’arrive bien à collaborer avec toutes sortes de gens. | q | (3) | J’ai de la facilité à produire des idées nouvelles. | q | (4) | Quand je remarque que quelqu’un a quelque chose à offrir dans un groupe, j’arrive à lui faire exprimer et à en faire bénéficier le groupe. | q | (5) | Ma capacité d’aller jusqu’au bout d’un problème fait partie de mon efficacité. | q | (6) | Je suis prêt à me rendre temporairement impopulaire, si cela peut mener à des résultats. | q | (7) | Dans une situation qui m’est familière, je me rends rapidement compte de ce qui peut réussir. | q | (8) | Je peux proposer des alternatives sans être tendancieux et sans avoir de préjugés. | Partie II – Si j’ai une faiblesse au sujet du travail en équipe, c’est peut être parce que : q | (1) | Je ne me sens pas à l’aise dans des discussions mal structurées et qui vont dans tous les sens. | q | (2) | Je suis trop complaisant vis-à-vis de ceux qui ont un point de vue valable, mais dont l’opinion est peu prise en compte dans le groupe. | q | (3) | J’ai tendance à parler beaucoup dès que le groupe aborde des idées nouvelles. | q | (4) | Mon attitude objective m’empêche de partager l’enthousiasme de mes collègues. | q | (5) | Je parais parfois énergique et autoritaire quand il faut arriver à des résultats. | q | (6) | J’ai des difficultés à prendre une position de leadership, parce que je suis trop facilement influencé par l’atmosphère qui règne dans le groupe. | q | (7) | J’ai tendance à me perdre trop dans mes idées et à ne plus suivre ce dont parlent les autres. | q | (8) | Mes collègues trouvent que je me préoccupe trop de détails et de choses qui pourraient tourner mal. |
Partie III – Quand je participe à un projet avec d’autres : q | (1) | J’arrive à influencer les collègues sans les mettre sous pression. | q | (2) | Ma vigilance les empêche de faire des fautes d’inattention et des omissions. | q | (3) | Je suis prèt à pousser l’action et veille éce qu’on ne perde pas de temps et qu’on ne s’écarte pas du sujet. | q | (4) | L’on peut compter sur moi pour une contribution originale. | q | (5) | Dans l’intérêt commun, je suis toujours prêt à appuyer une bonne proposition. | q | (6) | Je m’intéresse beaucoup aux idées nouvelles et aux derniers développements. | q | (7) | Je crois que ma capacité de jugement objectif est appréciée par mes collègues. | q | (8) | L’on peut me faire confiance pour qur tout soit bien organisé. | Partie IV – Ce qui me caractérise dans mon approche de travail en groupe est que : q | (1) | J’ai de l’intérêt à mieux connaître mes collègues. | q | (2) | Je n’ai pas peur de m’opposer aux idées de quelqu’un ou de défendre une position minoritaire. | q | (3) | Je trouve le plus souvent des arguments pour réfuter une opinion qui n’est pas valable. | q | (4) | Je crois avoir du talent pour traduire en actions des plans fixés par le groupe. | q | (5) | J’ai tendance à éviter les banalités car je préfère présenter quelque chose de très nouveau, qui surprend les autres. | q | (6) | J’apporte une note de perfectionnisme à toute tâche que j’entreprends. | q | (7) | Je suis prêt à prendre des contacts/renseignements en dehors du groupe. | q | (8) | J’aime bien écouter les points de vue de tout le monde, et ensuite je prend facilement ma décision. | Partie V – J’ai du plaisir au travail, parce que : q | (1) | J’aime analyser diverses situations et peser différentes alternatives. | q | (2) | J’aime trouver des solutions pratiques aux problèmes qui se posent. | q | (3) | J’apprécie le sentiment de contribuer à une bonne ambiance de travail. | q | (4) | Je peux exercer une forte influence sur certaines décisions. | q | (5) | Je suis ouvert pour rencontrer des gens qui ont des idées nouvelles à offrir. | q | (6) | Je suis en mesure de mettre les gens d’accord sur une série d’actions à mettre en œuvre. | q | (7) | Je me sens dans mon élément quand je peux me concentrer complètement sur une tâche donnée. | q | (8) | J’aime traiter les situations qui défient mon imagination. |
Partie VI – Si j’étais soudainement confronté à une tâche difficile, dans un temps limité et avec des gens que je ne connais pas : q | (1) | J’aimerais me retirer dans un coin pour développer une solution qui permettrait de sortir de l’impasse. | q | (2) | Je préférerais travailler avec la personne qui a les meilleures idées, même si elle est difficile à vivre. | q | (3) | Je trouverais une manière pour réduire les difficultés en déterminant en quoi chacun pourrait contribuer au mieux. | q | (4) | Ma connaissance des priorités contribuerait à ce que le groupe tienne les délais. | q | (5) | Je pense que je ne perdrais pas la tête et que je continuerais à penser logiquement. | q | (6) | Je ne perdrais pas de vue les objectifs, malgré les pressions. | q | (7) | Si je vois que le groupe ne progresse pas, je me propose pour faire quelque chose. | q | (8) | J’ouvrirais la discussion dans le but de provoquer des idées nouvelles et d’amorcer un mouvement. | Partie VII – Par rapport aux problèmes auxquels je suis soumis en travaillant en équipe : q | (1) | Il m’arrive d’être impatient avec ceux qui font obstruction à l’avancement du travail. | q | (2) | L’on me critique parfois pour être trop analytique et pas assez intuitif. | q | (3) | Mon désir de faire le travail comme il faut peut ralentir les opérations. | q | (4) | J’ai tendance à m’ennuyer assez rapidement et me tourne alors vers un ou deux collègues seulement dont je sais qu’ils peuvent me stimuler. | q | (5) | J’ai de la difficulté à démarrer avant que les objectifs ne soient absolument clairs. | q | (6) | J’ai parfois de la peine à expliquer et clarifier les points difficiles que j’ai soulevés. | q | (7) | Je suis conscient du fait que je demande de la part des autres ce que je ne peux pas faire moi-même. | q | (8) | J’hésite à avancer des opinions dont je sais qu’elles vont rencontrer une opposition sérieuse. | Analyse du Questionnaire sur le
comportement en groupe Transcrivez les points dans le tableau ci-dessous.
Additionnez ensuite les points de chaque colonne pour obtenir la distribution du score selon le rôle joué dans un groupe de travail : OR : Organisateur
PR : Président
FA : Faiseur
CR : Créateur
EC : Eclaireur
EV : Evaluateur
CO : Coéquipier
FI : Finisseur Partie | OR | | PR | | FA | | CR | | EC | | EV | | CO | | FI | I | 7 | | | 4 | | | 6 | | | 3 | | | 1 | | | 8 | | | 2 | | | 5 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | II | 1 | | | 2 | | | 5 | | | 7 | | | 3 | | | 4 | | | 6 | | | 8 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | III | 8 | | | 1 | | | 3 | | | 4 | | | 6 | | | 7 | | | 5 | | | 2 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | IV | 4 | | | 8 | | | 2 | | | 5 | | | 7 | | | 3 | | | 1 | | | 6 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | V | 2 | | | 6 | | | 4 | | | 8 | | | 5 | | | 1 | | | 3 | | | 7 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | VI | 6 | | | 3 | | | 7 | | | 1 | | | 8 | | | 5 | | | 2 | | | 4 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | VII | 5 | | | 7 | | | 1 | | | 6 | | | 4 | | | 2 | | | 8 | | | 3 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | Totaux | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
personne n’est parfait mais un groupe peut l’être Dans l’étude du fonctionnement des groupes, on remarque que chaque membre du groupe a en fait deux rôles : - Le premier, évident, est le rôle fonctionnel : une personne fait partie d’une équipe à cause de ses connaissances ou de ses compétences dans un domaine bien particulier.
- Le second rôle, le rôle dans l’équipe, est moins évident – mais chacun sait pertinemment que ce second rôle existe : chacun sait que Bob apporte toujours les idées les plus novatrices, que François veille à ce que les idées soient effectivement réalisées, que Joe est un diplomate merveilleux qui sait toujours arranger les choses quand les tensions apparaissent dans le groupe.
Dans les recherches qu’il a menées sur le fonctionnement de nombreuses équipes, M. Meredith Belbin, de l’Industrial Training Research Unit de Cambridge, a mis en évidence 8 rôles caractéristiques que jouent les membres d’une équipe. L’organisateur (OR)
Traits dominants : stable et contrôlé. C’est lui qui est capable de transformer un objectif en une série de tâches claires, bien délimitées et réalisables par les membres du groupe. Ses forces principales ; sa sincérité, son intégrité et sa confiance dans les autres. Comme il aime les structures stables, il cherche constamment à les créer. Il travaille avec efficacité, système et méthode, ce qui parfois le rend un peu inflexible, peu disposé à accepter de nouvelles idées qui remettent les acquis en cause. Il est proche du centre de gravité de l’équipe. Le président (PR)
Traits dominants : stable, dominateur, extraverti. C’est lui qui assure la coordination des efforts de chacun. Préoccupé par les objectifs, il sait quels sont les points forts – et les points faibles – de chacun, et il excelle à tirer le meilleur de chaque membre du groupe. Bon communicateur, il sait écouter. C’est lui qui clarifie les buts du groupe, qui élabore l’ordre du jour. Il choisit les thèmes, établit en priorités, mais ne cherche pas à dominer la discussion. Il travaille plutôt en formulant les questions, ou en faisant une synthèse. Le faiseur (FA)
Traits dominants : anxieux, dominant, extraverti. Si le président correspond au leader social, le faiseur correspond au leader en ce qui concerne l’objectif. Plein d’énergie, émotif, impulsif et impatient, prêt à répondre à un défi. Il cherche à unifier les idées dans le sens d’un projet faisable, et pousse chacun dans la direction nécessaire. Il semble très confiant en lui – ce qui peut cacher une certaine insécurité. Il a parfois le profil d’un bulldozer – mais c’est lui qui fait avancer les choses. Le créatif (CR)
Traits dominants : dominant, intelligent, introverti. Il est la source des idées nouvelles, originales : c’est l’homme des idées. Les autres ont certes des idées, mais les siennes sont originales, radicales dans leur essence. C’est lui qui peut réorienter la recherche des solutions sur des bases radicalement différentes. Ses critiques sont souvent suivies de contrepropositions. Le seul danger, c’est que ses idées correspondent plus à son besoin de fantaisie, d’imagination, et moins aux besoins réels du groupe. Il est indispensable dans la phase de recherche de solutions.
L’éclaireur (EC)
Traits dominants : stable, dominant, extraverti. C’est la personne la plus aimable du groupe, toujours positive, toujours enthousiaste. C’est lui qui sort du groupe, va chercher en dehors des informations indispensables. C’est le vendeur, le diplomate, le ministre des affaires étrangères. Très ouvert aux idées nouvelles, il a parfois tendance à négliger les acquis au profit d’une nouvelle idée encore un peu floue. L’évaluateur (EV)
Traits dominants : intelligent, stable, introverti. Il est plutôt « cool », mesuré, sans passions. C’est lui qui empêche le groupe de partir dans une mauvaise direction. De nature, il plutôt critique que créatif, mais il ne critique pas par plaisir : il critique s’il voit réellement une erreur dans un projet. Curieusement, c’est le moins motive de l’équipe : l’enthousiasme n’est pas dans son registre. Sa force réside dans sa capacité d’analyser et de juger quantité de faits, de documents complexes. S’il manque de convivialité, de spontanéité, il est pourtant indispensable dans une équipe : son jugement est rarement erroné. Le coéquipier (CO)
Traits dominants : communicateur, extraverti. C’est lui qui est le plus sensible aux tensions qui peuvent apparaître dans le groupe, c’est lui qui fera tout son possible pour mettre de l’huile dans les rouages ou réparer les pots cassés. Instinctivement, il aidera le plus faible, l’encouragera, essayera de diminuer les différences entre les membres du groupe. Véritable « assistant social » du groupe, il est indispensable pour assurer la cohésion des personnalités différentes. Le finisseur (FI)
Traits dominants : anxieux, extraverti. Son obsession : identifier ce qui pourrait aller de travers, prévenir les erreurs, les déviations. Il n’est pas content tant qu’il n’a pas vérifié lui-même chaque détail. Sans être particulièrement créatif, il communique à l’équipe un sens de l’urgence : impatient, il est intolérant envers ceux qui n’apparaissent pas très motivés. Son grand atout : c’est lui qui veille constamment à ce que les délais et les budgets soient respectés. Son danger : se perdre dans les détails et perdre la vue d’ensemble du projet.
La composition des équipes L’idéal, c’est qu’une équipe regroupe les huit types mentionnés ci-dessus. Or, dans la pratique, les équipes sont bien souvent plus petites : dans ce cas, un membre de l’équipe remplit deux ou trois rôles. Ce qui est important, c’est d’avoir dans l’équipe des personnes capables, par la structure de leur personnalité, de remplis les rôles nécessaires au bon fonctionnement de l’équipe. En fait, on peut diviser les rôles en deux catégories : Ceux qui sont tournés vers l’extérieur :
Président
Coéquipier
Eclaireur
Faiseur Ceux qui sont tournés vers l’intérieur :
Organisateur
Evaluateur
Créatif
Finisseur Dans les test psychotechniques, ceux qui sont tournés vers l’extérieur apparaissent le plus souvent comme étant plus dominants que ceux qui sont tournés vers l’intérieur. Dans les projets novateurs, qui impliquent beaucoup de changements, il est indispensable d’avoir les huit rôles représentés – ce qui n’est pas nécessaire dans les projets de routine.
 |
RSS feed Comments
